Gizlilik

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve haklarınız hakkında detaylı bilgilendirme.

Gizlilik Politikası
Tüm dünyada geçerli gizlilik politikamız işbu metinde anlatıldığı gibidir. Gizliliğinizi koruyor ve saygı duyuyoruz. İzinleriniz doğrultusunda toplanan bilgilerinizi uygulamamız ve ortaklarımız kapsamında kullanmaktayız.  Son güncelleme tarihi : 16.12.2025
Toplanan Veriler
Gerek profil bilgileriniz gerekse uygulamaya yüklediğiniz içerikler sayesinde veri sağlamaktayız. Bu veriler toplanmakta ve işlenmektedir. Topladığımız bilgilere uygulamayı kullanımınız ile bağlantılı teknik ve davranışsal bilgiler de dahildir. Ayrıca, mobil uygulamamızı yüklemeniz ve hesap oluşturmaksızın uygulama ile etkileşime geçmeniz halinde de hakkınızda bilgi toplanmaktadır.  
Bilgileriniz, uygulamamızın sizlere daha iyi hizmet verebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. 
Verileriniz, uygulama ortaklarımız olan ve işleyiş içerisinde yer edinen bulut depolama sağlayıcıları gibi, uygulamayı sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşılmaktadır. Size ait bilgiler ayrıca, iş ortaklarımız, LOLO Live ile aynı şirketler grubundaki diğer şirketler, içerik moderasyon hizmetleri, ölçüm sağlayıcılar, reklamcılar ve analiz hizmeti sağlayıcılar ile de paylaşılabilmektedir. Kanunun gerektirdiği yerlerde ve zamanlarda, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici makamlar ile yasal olarak bağlayıcı mahkeme kararları uyarınca üçüncü taraflar ile paylaşılabilmektedir. 
Bilgilerin Saklanma Süresi
Bilgileriniz, size hizmet sunmak için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Size hizmet sunmamız için bilgilerinize ihtiyaç duymadığımızda, söz konusu verileri, yalnızca saklanmaları için meşru ticari amacımız bulunduğu sürece veya verileri saklamamıza yönelik hukuki bir yükümlülüğümüz bulunması halinde saklanmaktadır. Ayrıca, bir hakkın tesisi, kullanılması veya savunulması amacıyla gerekli olduğuna veya olacağına inandığımız hallerde de verileriniz saklanmaktadır. 

Gizlilik politikasında değişiklik yapılması hususu
 Bu politikada oluşan esaslı değişiklikler hakkında kullanıcılar uygulama üzerinden bilgilendirilecektir. Yine de politikada yapılan değişikliklerden haberdar olmak adına bu politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilmektedir. Yukarıda yer alan ve politikanın yürürlük tarihini belirten "Son Güncelleme” tarihini de yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellemekteyiz. Platform'a erişim sağlayarak veya uygulamayı kullanarak, bu politikayı okumuş olduğunuzu ve kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı ve kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve işlediğimizi anladığınızı kabul etmektesiniz. 

Toplanan Kişisel veriler ve Türleri
Aşağıda yer alan bilgilerinizi topluyor ve kullanıyoruz: 
Profil Bilgileriniz. LOLO Live’a kayıt olduğunuzda paylaşmış olduğunuz kullanıcı adı, parola, (uygulanabilir olduğunda) doğum tarihi, e-posta adresi ve/veya telefon numarası, kullanıcı profilinizde açıkladığınız bilgiler ile fotoğrafınız veya profil videonuz dahil olmak üzere birtakım bilgiler tarafımızca saklanmaktadır.


Kullanıcı İçerikleri
Yüklediğiniz tüm içerikler, başkasının yüklemiş olduğu içeriklere karşı yaptığınız yorumlar, beğeniler, ödül gönderimi, hediyeler ve daha bir sürü uygulama içi fiil kayıt altındadır. Belirlediğiniz tercihler de dahil olmak üzere tüm bilgileri işlemekteyiz. Uygun olduğu hallerde, söz konusu bilgileri, size, kişiselleştirilmiş reklam sunmak ve yeni hizmetler ile fırsatlar hakkında bilgi vermek amacıyla da kullanabiliriz. Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler. Üçüncü taraflar veya Uygulamayı kullanımınız vasıtasıyla birtakım verileri paylaşmak isteyebilirsiniz. Bu durumda, söz konusu üçüncü taraf verilerini otomatik olarak toplayabiliriz. Üçüncü taraflardan edindiğimiz bilgilere ilişkin detaylar aşağıdaki gibidir: 
İş Ortakları
Üçüncü taraf bir sosyal ağ hesap bilgilerini (örn. Facebook, Twitter, Instagram, Google) veya oturum açma hizmetini  kullanarak Uygulamaya kayıt olmak ve uygulamayı kullanmak istemeniz durumunda, kullanıcı adınız, herkese açık profiliniz ve söz konusu hesapla ilişkili diğer olası bilgileri sağlamanız veya bu bilgilerin sağlanmasına izin vermeniz gerekmektedir. Benzer şekilde, aplikasyon kimliğiniz, erişim belirteciniz ve başvuru URL’niz gibi birtakım bilgileri de sosyal ağınız ile paylaşıyor olacağız. Facebook kişi listenizin bizimle paylaşılması hakkında daha ayrıntılı bilgi için, lütfen Diğer kullanıcıların bulunması ve arkadaşlarınızın davet edilmesi bölümüne bakınız. LOLO Live hesabınız ile başka bir hizmet arasında bağlantı kurarsanız, söz konusu hizmeti kullanımınız hakkında bilgi alabiliriz.  
Reklamcılar, Reklam Ağları ve Analitik Sağlayıcıları
Toplanan bilgiler size uygun reklamlar sunmak için muhtemel ilgi alanlarınız hakkında çıkarımlar yapmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu bilgiler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri, yüklediğiniz aplikasyonlar ve yapmış olduğunuz satın alımlar üzerinden ileride ilgilinizi çekebilecek içeriği tahmin edebilmemize ve uygulamadaki reklamların ne kadar etkili olduğunu değerlendirebilmemize yardımcı olmaktadır. 
Teknik Bilgiler
LOLO Live’a erişim sağlamak için kullandığınız cihaz hakkında IP adresiniz, kullanıcı temsilcisi, mobil taşıyıcı, saat dilimi ayarları, reklam amaçlı tanımlayıcılar, cihazınızın modeli, cihaz sistemi, ağ türü, cihaz kimlikleri, ekran çözünürlüğünüz ve işletim sistemi, aplikasyon ile dosya adları ve türleri, tuş vuruşu düzen veya ritimleri, pil durumu, ses ayarları ve bağlı ses cihazları gibi belirli bilgiler toplanmaktadır. Birden fazla cihaz kullanarak oturum açtığınızda cihazlar arasındaki aktivitenizi belirlemek için profil bilgileriniz kullanılabilir. Ayrıca oturum açmak için kullandıklarınızdan farklı cihazlardan toplanan bilgilerle de bilgileriniz ilişkilendirilmektedir.
Konum. SIM kartınıza ve/veya IP adresinize dayalı konum bilgileri dahil olmak üzere yaklaşık konumunuz hakkında bilgi toplanmaktadır. 
Diğer kullanıcıların bulunması ve arkadaşlarınızın davet edilmesi. Davet et özelliğini kullanarak diğer kullanıcıları bulabilirsiniz. Bu özellik, telefon rehberinizdeki veya Facebook arkadaş listenizdeki arkadaşlarınızdan hangilerinin Uygulamamızı kullandığını görmenizi sağlar ve size, onları takip etme seçeneği sunar. Bu özelliği, arkadaşlarınızı Uygulamada size katılmaya davet etmek için de kullanabilirsiniz. Telefon rehberiniz veya Facebook arkadaş listeniz üzerinden ilgili kişilere ait iletişim bilgilerini kullanarak size, söz konusu kişiye SMS, e-posta veya üçüncü taraf platformlar üzerinden (örn. Whatsapp, Facebook (ve Facebook Messenger) veya Twitter) mesaj göndererek LOLO LİVE profilinizi görüntülemeye davet etme seçeneği sunmaktayız. 
Uygulama içi satın almalar kaydedilmektedir. Satın alımınız, Apple iTunes ,Google Play hesabınız üzerinden ya da web sitesinden kredi kartı ile yapılacaktır. Tüm bu işlemler tarafımızca saklanmaktadır.
Kimliğinizin veya yaşınızın kanıtı. Canlı yayın veya doğrulanmış hesaplar gibi belirli özellikleri kullanmak ya da bir Profesyonel Hesabı için başvurduğunuzda uygulamayı kullanabilecek yaşta olduğunuzdan emin olmak için ya da doğrulama gerekli olabilecek diğer durumlarda bazen kimlik veya yaş kanıtı sağlayabilmeniz adına kimlik bilgileriniz talep edilmektedir. Bu bilgiler de tarafımızca saklanmaktadır.
Çerezler
Otomatik olarak bilgi toplamak, tıkladığınız internet sayfalarını ve Platform'u kullanımınızı ölçmek, analiz etmek ve Platform deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve Platform'da ya da diğer ortamlarda cihazlarınız üzerinden size kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız ile birlikte çerez ve diğer benzer teknolojileri (örn. web işaretçileri, flash çerezler vb.) (“Çerezler”) kullanmaktayız. Çerezler, Platform'un birtakım özellik ve fonksiyonlar sunmasına imkan tanır. Web işaretçiler ise, “piksel etiketi” veya “görünür GIF’ler” olarak da adlandırılan, Çerezleri, belirli bir sayfanın görüntülendiği zamanı, tarihi, piksel etiketinin yerleştirildiği sayfaya ait açıklamaları ve bilgisayarınız veya cihazınızdaki buna benzer diğer benzer bilgileri tanıyabilen, küçük grafik imgeler veya imgelere gömülü küçük veri parçalarıdır. Platform'u kullanmanız halinde, Çerez kullanımımıza onay vermiş sayılırsınız.     
Bunlara ek olarak, iş ortaklarımızın, reklam ağlarının ve diğer reklam tedarikçilerinin ve hizmet sağlayıcıların (analiz hizmeti sağlayıcılar ve hizmet sağlayıcılar dahil) Çerezler vasıtasıyla çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamalarına izin veriyoruz. Cihazlarınız ile Platformumuz üzerindeki faaliyetlerinize ilişkin bilgileri, e-posta veya diğer giriş (log-in) ya da cihaz bilgilerinizi kullanarak, iletişim veya abone bilgileriniz ile birleştiriyoruz. Söz konusu üçüncü taraflar, bu bilgileri, ilgi alanlarınız, tercihleriniz ve karakteristik özelliklerinize uygun reklamları Platformumuzda veya diğer çevrimiçi ortamlarda görüntülemek amacıyla kullanabileceklerdir. Söz konusu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir ve söz konusu üçüncü tarafların veri uygulamaları, bu Gizlilik Politikası kapsamında değildir. 
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezleri reddedebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Her tarayıcının farklı olması sebebiyle, tarayıcınız tarafından sağlanan yönlendirmeleri lütfen inceleyiniz. Belirli Çerez türlerini reddetmek veya devre dışı bırakmak için ek işlemlerde bulunmanız gerekebileceğini belirtmek isteriz. 
Kişisel Verilerin Kullanım amacı
Hakkınızda topladığımız bilgiler hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında size bilgilendirmek, kullanıcı desteği sunmak; sunulan içeriği kişiselleştirmek ve size, ilginizi çekebilecek olan özel içerikler sunmak; Kullanıcı İçeriğini paylaşmanızı ve diğer kullanıcılar ile etkileşimde bulunmanızı sağlamak; mesajlaşma  hizmetimizi kullanmak istemeniz durumunda bu fonksiyonu etkinleştirmek; iletişim kurmak; uygulamada olası suç fiillerini engellemek, içeriğin sizin ve cihazınız için en etkin şekilde sunulmasını temin etmek; Uygulamayı iyileştirmek, tanıtmak ve geliştirmek ve Platform’daki popüler konuları, etiketleri ve kampanyaları tanıtmak; Uygulamanın  güvenilirliğini ve güvenliğini temin etmek amacıyla veri analizleri ve testler yapmak; interaktif özelliklerine katılmanızı sağlamak; uygulama üzerinden sosyalleşmenizi sağlamak (örneğin diğer kullanıcıların sizi “davet et” özelliği vasıtasıyla veya telefon rehberi aracılığıyla tespit etmesine izin vererek);   Uygulamayı kullanmak için uygun yaşta olduğunuzu tespit etmek; kişiselleştirilmiş reklam, konum tabanlı hizmetler sunmak; algoritmalarımıza bilgi sağlamak; mal ve hizmetlerin satış, tanıtım ve satın alım işlemlerini kolaylaştırmak ve kullanıcı desteği sağlamak.
Kişisel verilerin paylaşımı
Verilerinizi, aşağıda sayılan üçüncü taraflar ile paylaşıyoruz: 
İş Ortakları
Uygulamayı kullanmak için sosyal ağ (örn. Facebook, Twitter, Instagram, Google) hesap bilgilerinizi kullanarak kayıt olmak istemeniz halinde, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve herkese açık profilinize ilişkin bilgileri sağlamanız veya sosyal ağınızın bu bilgileri sağlamasına izin vermeniz gerekmektedir. Benzer şekilde, aplikasyon kimliğiniz, erişim belirteciniz ve başvuru URL’niz gibi bilgileri ilgili sosyal ağ ile paylaşıyor olacağız. Üçüncü taraf bir hizmetin hesabınıza erişim sağlamasına izin vermeyi seçerseniz, hakkınızdaki belirli bilgileri üçüncü tarafla paylaşacağız. Verdiğiniz izinlere bağlı olarak üçüncü taraf, hesap bilgilerinizi ve sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgileri edinebilir.  Sosyal medya platformlarında içerik paylaşmak istemeniz halinde, ilgili video, kullanıcı adı ve içeriğe ilişkin metin, söz konusu platformda paylaşılacaktır. Whatsapp gibi anlık mesajlaşma platformlarında paylaşım söz konusu olduğunda ise, içeriğin bağlantısı paylaşılacaktır.  
Ödeme Sağlayıcıları
Uygulama içi ödeme ile ilgili işlemleri yürütmek istemeniz halinde, söz konusu işlemi kolaylaştırmak amacıyla verilerinizi, ilgili ödeme sağlayıcısı ile paylaşacağız
Hizmet Sağlayıcılar
Uygulamanın pazarlanması konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılara bilgi ve içerik sağlamaktayız. 
Analiz Hizmeti Sağlayıcılar
Uygulamanın optimizasyonu ve iyileştirilmesinde bize yardımcı olmaları için analiz hizmeti sağlayıcılar ile çalışmaktayız. Üçüncü taraf analiz hizmeti sağlayıcılar da kişiselleştirilmiş reklamlar sunmamıza yardımcı olmaktadırlar. 
Reklamcılar ve Reklam Ağları
Bir reklamın hangi sayıda ve hangi Platform kullanıcıları tarafından görüntülenmiş veya tıklanmış olduğunu belirlemek amacıyla bazı bilgilerinizi reklamcılar ve üçüncü taraf ölçüm hizmeti şirketleri ile paylaşıyoruz. Platform’daki faaliyetleriniz ile diğer internet sitelerindeki faaliyetleriniz arasında bağlantı kurabilmemiz amacıyla cihaz kimliği bilgilerinizi ölçüm şirketleri ile paylaşıyoruz. Devamında bu bilgileri, ilginizi çekebilecek olan reklamları size göstermek amacıyla kullanıyoruz. 
Şirketler Grubumuz
Veriler şirketler grubumuz ile paylaşılmaktadır.
Kolluk Kuvvetleri
Kanunun gerektirmesi durumunda veya bilgilerinizin paylaşılmasının aşağıda sayılanlar bakımından makul olarak gerekli olması halinde, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri, resmi kurumlar veya diğer kuruluşlar ile paylaşacağız.



Herkese Açık Profiller
Profilinizin herkese açık olması durumunda, içeriğinizin Uygulama içerisinde herkese görünebilir olacağını ve içeriğinize, arkadaşlarınız ve takipçileriniz tarafından erişilebileceğini ya da arama motorları, içerik toplayıcılar ve haber siteleri gibi üçüncü taraflarca erişilebilir veya paylaşılabilir olacağını belirtmek isteriz. Yüklediğiniz videonun kimler tarafından görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz. Alternatif olarak, Ayarlar üzerinden hesabınızı "Kişisel Hesap” olarak değiştirebilirsiniz.  
Satın Alma veya Birleşme
Şirketimizin satın alınması, başka şirketlerle birleşmesi ve benzeri hukuki durumlarda saklanan verileriniz bu şirketler ile paylaşılmaktadır. 
Kişisel verilerinizin saklanması
Uygulama içerisinde sizden toplanan veriler yurtiçi ve yurtdışı sunucularda saklanabilmektedir. 
Kişisel verilerinizin güvenliği 
Bilgilerinizin güvenli şekilde ve bu politika uyarınca ele alındığını temin etmek için belirli tedbirler almaktayız. Ancak, bilgilerin internet üzerinden aktarımı, tamamıyla güvenli değildir. Kişisel verilerinizi, şifreleme gibi birtakım yöntemler ile koruyor olmamıza rağmen, uygulama üzerinden aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti etmemekteyiz. Bu kapsamda bilgilerin aktarımı ile bağlantılı riskler size ait olacaktır. 
Sizin veya diğer kullanıcıların hak ve özgürlükleriniz ile ilgili çeşitli ihtimallere ve önem derecesine dayalı birtakım risklere karşı uygun güvenlik düzeyini temin etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu teknik ve idari tedbirleri sürekli olarak bulunduruyor ve sistemlerimizin genel güvenliğini iyileştirmek amacıyla muhtelif zamanlarda değiştiriyor ve yeniliyoruz.
Uygulamamızı kullanmayı bırakmanızdan itibaren, toplamış olduğumuz bilgilerinizi toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş formatta saklıyoruz. 
LOLO Live uygulaması çocuklar için uygun değildir. Bu nedenle 13 yaşından küçüklerin uygulamayı kullanmalarına izin verilmemektedir. Bu doğrultuda 13 yaşından küçük kişilere ait veriler saklanmamaktadır. 
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında şikayette bulunmak istemeniz durumunda, ilk olarak lütfen bizimle iletişime geçiniz. Talebiniz ile en kısa sürede ilgilenmeye çalışacağız. Her halükarda ilgili veri koruma otoritesine de ayrıca başvuruda bulunabilirsiniz.  
İletişim
……………………………………………………… ( web sitesi vb)
Yargı yeri
Türkiye
Hizmetlerimizi Türkiye’de kullanıyor olmanız durumunda, aşağıda yer alan ek şartlar uygulanacaktır. Aşağıda yer alan ek şartlar ile bu politikanın ana metninde yer alan hükümler arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, aşağıda yer alan şartlar geçerli olacaktır. 

Kişisel verilerinizi işleme amaçları. “1. Topladığımız veri türleri” altında belirtilen türde kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, aşağıdaki gibidir: (i) hukuki yükümlülüklerimize uyulması, (ii) Hüküm ve Şartlar’dan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, (iii) size Hüküm ve Şartlar'da belirtilen hizmetlerin sunulması dahil meşru menfaatlerle işlenmesi, (iv) mevzuatta belirtilen ve ilgili düzenleyici makamlar ve diğer kurumlar tarafından belirlenen saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerine ve kanunlarda öngörülen tüm diğer yükümlülüklere uyulması, (v) ilgili kanunlarda yer alan zamanaşımına dayalı olarak kişisel verilerinizin saklanması ve (iv) kamuya açık kişisel verilerinizin işlenmesi. 

Haklarınız. Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11’inci maddesi uyarınca, yazılı talepte bulunarak kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz: 

Hakkınızda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 
Kişisel verilerinizin işlenmesi durumunda, işleme ile ilgili bilgi talep etme, 
İşleme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda, bunların düzeltilmesini isteme, 
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 
Yukarıdaki iki bent kapsamında yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda, zararın giderilmesini talep etme. 
Yukarıda sayılan haklarınız için bizimle iletişime geçiniz. 

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, talebinizin şirketimiz için ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda sizden, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir. 

Saygılarımızla 
LOLO Live Ailesi